ÖZEL DTM KLİNİK – AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI POLİKLİNİĞİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Özel DTM Klinik – Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği (“Klinik”) olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, hasta mahremiyetine ve özel hayatın gizliliğine verdiğimiz önem doğrultusunda, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, yöntemleri, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; Gaziantep’te mukim Özel DTM Klinik – Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği (bundan böyle “Klinik” olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçları

Kliniğimize başvurduğunuzda, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya randevu oluşturduğunuzda elde edilen kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum yeri ve tarihi, medeni hal, cinsiyet.

• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.

• Sağlık Bilgileri (Özel Nitelikli Kişisel Veri): Ağız ve diş sağlığına ilişkin muayene verileri, röntgen ve tomografi görüntüleri, teşhis, reçete bilgileri, geçmiş hastalıklar, kullanılan ilaçlar, alerji durumu, tedavi planlaması (İmplant, Zirkonyum, Lamine vb.) süreçlerine ait her türlü sağlık verisi.

• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Klinik güvenliği amacıyla alınan kamera kayıtları, randevu kayıtları sırasında alınan ses kayıtları veya tedavi öncesi/sonrası (açık rızanız dahilinde) çekilen diş/yüz fotoğrafları.

• Finansal Bilgiler: Banka hesap numarası, IBAN, kredi kartı bilgileri, faturalama ve ödeme bilgileri.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitesi ziyaretlerinizdeki IP adresleri, çerez kayıtları.

Bu verileriniz;

• Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,

• Randevu süreçlerinin yönetilmesi ve hatırlatmaların yapılması,

• Hasta dosyası oluşturulması ve takibi,

• İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması,

• Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve planlaması, faturalandırma işlemlerinin yapılması,

• Hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve “Görüş ve Öneri” taleplerinizin yanıtlanması,

• Kliniğimizin fiziksel güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; kliniğimize fiziksel başvurunuz, web sitemizdeki “Randevu Oluşturun” veya “Doktorunuza Sorun” formları, telefon görüşmeleri (+90 506 999 81 61), sosyal medya (Instagram, Facebook) ve Whatsapp üzerinden yapılan yazışmalar ve güvenlik kameraları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler KVKK Madde 5 ve Madde 6’da belirtilen;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,

• Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi (Sağlık verileri için),

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlar dahilinde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlüğü ve bağlı alt birimlerine,

• Sosyal Güvenlik Kurumu’na,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Tıbbi teşhis ve tedavi için iş birliği içerisinde olduğumuz laboratuvarlara, görüntüleme merkezlerine ve çözüm ortaklarına,

• Ödemelerin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara,

• Hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi amacıyla hukuk müşavirlerimize ve adli makamlara aktarılabilir.

5. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak Kliniğimize başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İletişim: Taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Kliniğimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle aşağıdaki adrese iletebilirsiniz.

Adres: Atatürk bulvarı no:26/A dtm klinik, Şahinbey / GAZİANTEP E-posta: info@dtmklinik.com Telefon: +90 506 999 81 61